Si
la
semana
pasada
fue
Google
quien
la
lió
con
un
update
que
dejó
los
Chromecast
inutilizables,
ahora
es
Samsung
quien
pasa
por
el
estrado
para
declararse
culpable.
Las
actualizaciones
de
software
son
una
excelente
ayuda
para
nuestros
dispositivos.
Ayudan
a
corregir
errores,
pueden
incorporar
parches
de
seguridad
adaptados
a
las
últimas
vulnerabilidades
e
incluso
añadir
nuevas
mejoras.
Sin
embargo,
en
ocasiones
el
aliado
se
convierte
en
el
enemigo.
Es
precisamente
lo
que
les
está
ocurriendo
ahora
a
los
usuarios
de
barras
de
sonido
de
Samsung.
Y
es
que
la
última
actualización
de
la
compañía
surcoreana
para
estos
dispositivos
está
provocando
que
algunos
de
sus
modelos
queden
totalmente
inutilizables.
gana
dinero
Samsung:
el
secreto
está
en
el
IPHONE
Suma
y
sigue:
una
actualización
de
software
“rompe”
tu
dispositivo
(otra
vez)
No
es
la
primera
vez
que
nos
encontramos
con
una
noticia
como
esta
y,
a
la
vista
de
los
últimos
acontecimientos,
tampoco
dudamos
que
sea
la
última.
Samsung
es
solo
otro
fabricante
más
que
se
suma
a
la
larga
lista
de
aquellos
que
metieron
la
pata
con
alguna
de
sus
actualizaciones.
Desde
Google,
con
el
reciente
problema
de
los
Chromecast,
hasta
Microsoft,
con
la
fallida
actualización
Windows
11
24H2.
La
solución
suele
pasar
por
esperar
un
nuevo
parche
que
deshaga
el
entuerto,
pero
es
el
usuario
el
que
asume
las
consecuencias.
El
último
en
saltar
a
la
palestra
por
una
actualización
de
firmware
que
se
le
ha
ido
de
las
manos
ha
sido
Samsung,
más
concretamente
con
el
update
1020.7.
Este
ha
llegado
a
las
barras
de
sonido
de
la
compañía
con
resultados
catastróficos:
directamente
han
dejado
de
funcionar.

Los
modelos
afectados
son
la
Samsung
HW-Q990D
(su
tope
de
gama),
Samsung
HW-Q930D,
Samsung
Q800D,
Samsung
S801D
y
Samsung
Q700D.
El
fallo
parece
estar
en
la
propia
instalación
de
la
actualización
OTA,
que
no
llega
a
instalarse
correctamente,
lo
que
hace
que
los
altavoces
y
el
subwoofer
se
desconecten
de
la
barra.
Esto,
a
su
vez,
hace
que
el
aparato
no
pueda
conectarse
al
WiFi,
emitir
sonido,
ni
restablecerse,
por
lo
que
se
queda
totalmente
inutilizable
y
totalmente
congelado,
como
apuntan
los
usuarios
afectados
en
los
foros
oficiales
de
la
compañía.
También
en
Reddit
se
están
volcando
numerosas
quejas
al
respecto
e
indican
que
la
única
solución
que
la
compañía
está
ofreciendo
a
los
usuarios
afectados
pasa
por
enviar
la
barra
de
sonido
a
un
servicio
técnico
para
su
reparación.
Desde
Xataka
Android
hemos
contactado
con
Samsung
para
obtener
más
detalles
y
nos
comentan
que
“Samsung
está
investigando
la
causa
de
este
fallo
y
está
tomando
medidas
inmediatas
para
resolver
el
error
de
firmware”.
Este
fallo
no
parece
afectar
a
una
única
región
en
concreto,
por
lo
que
temporalmente,
si
todavía
no
has
recibido
esta
actualización,
te
recomendamos
deshabilitar
las
actualizaciones
automáticas
para
que
tu
barra
de
sonido
quede
a
salvo
hasta
que
despliegue
un
nuevo
update
sin
incidencias.
Puedes
hacerlo
desde
SmartThings,
desactivando
la
opción
Actualizar
dispositivos
y
servicios
automáticamente
en
el
menú
Ajustes,
o
cortar
por
lo
sano
y
directamente
desconectar
la
barra
del
WiFi
hasta
que
pase
el
temporal
para
que
por
lo
menos
no
te
quedes
sin
poder
usar
tu
dispositivo.
En
Xataka
Android
|
Google
pone
fin
al
fallo
de
los
Chromecast,
incluso
si
restableciste
de
fábrica
el
tuyo:
así
puedes
arreglarlo
En
Xataka
Android
|
¿La
pantalla
de
tu
Xiaomi
hace
cosas
raras
durante
las
llamadas?
Esto
es
lo
que
puedes
hacer
para
remediarlo