El
gigante
de
la
inteligencia
artificial
OpenAI
ha
dado
un
paso
enorme
en
la
evolución
de
las
herramientas
basadas
en
inteligencia
artificial
al
presentar ‘Operator’,
un
agente
de
IA
diseñado
para
automatizar
tareas
en
la
web,
desde
rellenar
formularios
hasta
realizar
reservas
o
compras
online.
Ya
se
veía
venir
que
2025
sería
el
año
de
los
agentes
autónomos,
y
esto
lo
confirma.
¿Qué
es
Operator
y
cómo
funciona?
Operator,
estará
disponible
inicialmente
sólo
para
los
suscriptores
Pro
de
ChatGPT,
y
puede
interactuar
con
interfaces
gráficas
de
usuario,
tal
como
lo
haría
un
humano
(haciendo
clics
en
botones,
desplegando
menús,
haciendo
scroll,
introduciendo
contenido
en
campos
de
texto…).

Interfaz
de
Operator
Así,
a
través
de
su
modelo «Computer-Using
Agent»
(CUA),
el
sistema
es
capaz
de
navegar
en
entornos
digitales
sin
depender
de
APIs
específicas
proporcionadas
por
los
sistemas
operativos
o
navegadores.
«El
operador
puede ‘ver’
(a
través
de
capturas
de
pantalla)
e ‘interactuar’
(utilizando
todas
las
acciones
que
permiten
un
mouse
y
un
teclado)
con
un
navegador,
lo
que
le
permite
realizar
acciones
en
la
web
sin
necesidad
de
integraciones
API
personalizadas».
«La
capacidad
de
utilizar
las
mismas
interfaces
y
herramientas
con
las
que
los
humanos
interactúan
a
diario
amplía
la
utilidad
de
la
IA».

Detalle
curioso:
durante
la ‘demo’,
una
de
las
webs
con
las
que
han
querido
usar
la
herramienta
ha
bloqueado
el
acceso
al
identificarla
como
un ‘bot’
El
agente
realiza
tareas
siguiendo
instrucciones
del
usuario,
como
completar
formularios,
planificar
viajes
o
realizar
pedidos
online.
Además,
ofrece
flexibilidad
y
control
total,
permitiendo
que
los
usuarios
intervengan
en
cualquier
momento
para
supervisar
o
modificar
las
acciones
del
agente,
evitando
así
posibles
fallos.
Según
OpenAI,
uno
de
los
objetivos
de
Operator
es
ahorrar
tiempo
en
tareas
cotidianas
y
abrir
nuevas
oportunidades
de
interacción
para
las
empresas.
Sin
embargo,
la
compañía
también
advierte
que,
al
estar
en
una
etapa
inicial,
al
sistema
se
le
pueden ‘atragantar’
las
interfaces
más
complejas,
como
las
relacionadas
con
la
creación
de
presentaciones.
OpenAI
planea
terminar
integrando
esta
herramienta
directamente
en
ChatGPT,
lo
que
podría
acelerar
su
adopción.
Sin
embargo,
la
comunidad
tecnológica
deberá
seguir
de
cerca
los
desafíos
éticos
y
de
seguridad
asociados
con
estos
sistemas.
-
Para
quién
está
disponible.
Operator
está
disponible
desde
hoy
mismo
en
operator.chatgpt.com
sólo
para
los
suscriptores
Pro
de
ChatGPT
(esto
es,
a
un
costo
de
200
dólares
al
mes)…
que
accedan
desde
los
Estados
Unidos,
porque
«tomará
un
tiempo
llevarlo
a
Europa»,
en
palabras
del
propio
Altman.
La
empresa
afirma
que
tiene
previsto
ofrecer
la
herramienta
a
otros
usuarios
en
el
futuro.
«Nuestro
plan
es
expandirnos
a
los
usuarios
de
Plus,
Team
y
Enterprise
e
integrar
estas
capacidades
en
ChatGPT
en
el
futuro».
-
Privacidad
y
seguridad:
OpenAI
ha
implementado
rigurosas
medidas
de
seguridad
en
Operator.
En
primer
lugar,
los
usuarios
pueden
garantizar
su
privacidad
optando
por
no
compartir
datos
de
uso
para
el
entrenamiento
del
modelo
y
eliminando
toda
la
información
de
navegación
con
un
solo
clic.
En
segundo
lugar,
sigue
habiendo
consultas
bloqueadas
por
su
temática:
no
será
posible
indicarle
a
Operator
cosas
como «Cómprame
en
Internet
todo
lo
que
necesito
para
hacer
una
bomba». -
No
está
solo.
Operator
es
un
hito
por
haber
sido
lanzado
por
la
compañía
más
destacada
del
sector,
y
la
que
cuenta
con
mayor
número
de
usuarios…
pero
no
es
el
único
competidor
en
este
ámbito.
Anthropic,
respaldada
por
Amazon,
lanzó
hace
ya
algunas
semanas
su
propia
tecnología
de «Computer
Use»,
capaz
de
realizar
tareas
complejas
con
múltiples
pasos.
Imagen
|
Marcos
Merino
mediante
IA