Hace
dos
semanas,
coincidiendo
con
la ‘actualización’
de
su
compromiso
de
puntualidad,
Renfe
anunció
el
cambio
de
nombre
de
su
programa
de
fidelización,
ahora
denominado ‘Renfecitos’.
Este
nombre
ha
generado
opiniones
divididas:
algunos
lo
consideran
risible
y
poco
profesional,
mientras
otros
piensan
que
añade
humor
y
atrae
a
nuevos
usuarios.
La
enésima
chapuza
de
Renfe
Sin
embargo,
esta
operación
de ‘rebranding’
ha
provocado,
indirectamente,
una
confusión
que
va
mucho
más
allá
del
nombre
de
su
programa
de
afiliación.
Todo
comenzó
con
la
difusión
de
una
captura
de
pantalla
de
la
web
de
Renfe…
…en
la
que
se
menciona
que
los
billetes
para
ciertos
trenes
no
están
disponibles
para
la
venta
electrónica,
sino
que
deben
ser
adquiridos «en
los
Renfecitos
de
venta
de
las
Estaciones».
Esta
expresión,
aparentemente
desconocida
para
muchos,
ha
llevado
a
una
serie
de
especulaciones
sobre
el
significado
real
de
los ‘renfecitos’:
los
usuarios
intentan
descifrar
el
misterio
detrás
de
esta
nueva
nomenclatura,
pues
no
parece
tener
sentido
con
lo
que
sabemos
hasta
ahora
de
dicho
término.
Hasta
el
momento,
Renfe
no
ha
emitido
un
comunicado
oficial
que
aclare
el
uso
del
término «Renfecitos»
en
el
contexto
de
la
compra
de
billetes.
Eso
sí,
humor
en
las
redes
sociales
que
no
falte:
«Es
tan
chapucero
que
me
lo
creo,
al
fin
y
al
cabo,
estamos
hablando
de
Renfe»
(@MarcoGreenzFS
en
X)
Pongamos
los
renfecitos
sobre
las
íes
En
un
intento
por
poner
ideas
sobre
la
mesa,
David
Fernández
(el
usuario
de
X
que
difundió
la
imagen
original)
ha
sugerido
que «la
teoría
que
tiene
más
sentido
ahora
mismo
es
que
hayan
reemplazado ‘puntos’
por ‘Renfecitos’
en
todas
partes
y
en
realidad
esto
sea ‘en
los
puntos
de
venta
de
las
estaciones’«.
Esto
es
lo
que
ha
pasado
Es
decir,
como
las
antiguas
referencias
a ‘puntos’
en
muchos
de
los
contenidos
de
Renfe
han
pasado
a
rebautizarse
como ‘Renfecitos’,
a
sus
responsables
informáticos
parece
que
no
se
les
ha
ocurrido
mejor
idea
que
hacer
un
Buscar/Reemplazar
masivo…
olvidando
las
múltiples
referencias
a ‘puntos’
(como
en ‘punto
de
venta’)
que
también
aloja
su
web.
Imagen
|
Marcos
Merino
mediante
IA
