«Es una cuestión de economía»: lo que opina un exempleado de Amazon sobre la muerte del teletrabajo en Amazon

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El
comunicado
publicado
ayer
por
Andy
Jassy,
CEO
de
Amazon,
en
el
que
daba
por
finiquitado
la
era
del
teletrabajo
en
Amazon
y
pedía
a
sus
empleados
acudir
cinco
días
por
semana
a
las
oficinas
de
la
compañía,
ha
levantado
ampollas
entre
sus
empleados
de
todo
el
mundo.

Sin
embargo,
ha
sido
John
McBride,
un
exempleado
de
Amazon
Web
Services
(AWS),
quien
desde

su
perfil
de
X

ha
elaborado
una
teoría
sobre
las
verdaderas
motivaciones
tras
la
vuelta
al
modelo
100%
presencial
de
la
compañía.

Fortune


publicaba

los
mensajes
que
los
empleados
han
colgado
en
un
canal
interno
de
Slack,
en
los
que
se
muestran
de
acuerdo
con
determinados
puntos
de
esta
teoría.

Vuelta
a
la
oficina
de
Amazon

A
modo
de
resumen
de

lo
que
Andy
Jassy
anunció
ayer
,
a
partir
de
enero
de
2025,
Amazon
endurecerá
su
política
de
vuelta
a
la
oficina,
obligando
a
sus
empleados
a
acudir
los
cinco
días
de
la
semana
a
las
oficinas
de
la
compañía.
Habrá
excepciones,
pero
el
teletrabajo
será
anecdótico
en
el
esquema
laboral
de
su
plantilla.
En
palabras
de
Jassy,
este
cambio
hacia
la
presencialidad
consolidaría
la

cultura
de
liderazgo

de
la
compañía
que
se
estaba
desvaneciendo.

Por
otro
lado,
pero
no
menos
importante,

el
CEO
de
Amazon
anunció

la
reducción
del
número
de
cargos
intermedios
de
la
empresa
para
reducir
la
burocracia
interna
y
agilizar
la
toma
de
decisiones.
Aunque
no
explicó
como
se
iba
a
llevar
a
cabo
esa
reducción
(despidos,
cambios
de
rol
interno,
etc.),
muchos
sospechan
que
será
mediante
despidos
y
congelación
de
nuevas
contrataciones.

Fases
para
acabar
con
el
trabajo
remoto
en
Amazon

Según
publicaba
el
exempleado,
el
verdadero
motivo
para
la
vuelta
al
modelo
100%
presencial
de
la
compañía
no
tenía
nada
que
ver
ni
con
la
cultura
ni
con
el
ánimo
de
agilizar
el
funcionamiento
interno
de
la
compañía,
sino
que
todo
se
reduce
a
impuestos
y
el
contexto
económico.

John
McBride
asegura
que
los
planes
de
Amazon
para
eliminar
el
trabajo
remoto
consisten
en
cinco
fases.


John McBride es un exempleado de Amazon
  • Fase
    1:
    La
    primera
    de
    las
    cinco
    fases
    del
    plan
    de
    Amazon
    consistió
    en

    despedir
    a
    buena
    parte
    de
    la
    sobredimensionada
    plantilla

    que
    tenía
    tras
    la
    pandemia.
    Esa
    fase
    se
    saldó
    con
    unos
    27.000
    despidos
    en
    las
    distintas
    divisiones
    del
    conglomerado
    de
    servicios
    que
    forma
    Amazon.
  • Fase
    2:
    La
    segunda
    fase,
    consistió
    en
    activar
    la

    política
    de
    regreso
    a
    la
    oficina

    de
    dos
    o
    tres
    días
    por
    semana,
    que
    se
    inició
    en
    2023.
    Esta
    política
    invitaba
    a
    los
    empleados
    a
    acudir
    a
    las
    oficinas
    más
    cercanas
    a
    sus
    domicilios,
    lo
    cual
    ya
    provocó
    que
    muchos
    empleados
    de
    Amazon
    renunciaran
    a
    su
    empleo
    ante
    la

    negativa
    a
    volver
    a
    las
    oficinas
    .
  • Fase
    3:
    Según
    el
    exempleado
    de
    AWS,
    el
    comunicado
    de
    retorno
    al
    modelo
    100%
    presencial
    había
    activado
    la
    fase
    3,
    poniendo
    énfasis
    en
    que
    la
    compañía
    ya
    no
    pedía
    que
    los
    empleados
    volvieran
    a
    las
    oficinas
    más
    cercanas
    a
    su
    domicilio,
    sino
    que
    se
    especificaba
    que
    debían
    ir
    al
    lugar
    en
    el
    que
    se
    encuentra
    su
    equipo. «Fui
    a
    la
    oficina
    de
    Denver
    cerca
    de
    mí,
    a
    20
    minutos
    de
    viaje».
    No
    obstante,
    con
    la
    nueva
    medida
    que
    entrará
    en
    vigor
    en
    enero
    de
    2025,
    la
    oficina
    de
    referencia
    para
    su
    equipo
    sería
    Seattle,
    que
    está
    a
    2.255
    km. «Fue
    entonces
    cuando
    personalmente
    me
    fui
    en
    2023
    porque
    no
    me
    trasladaría
    a
    Seattle»,
    aseguraba
    McBride.

John
McBride
asegura
que
esta
fase
desgastará
a
muchos
empleados
que
no
estarán
dispuestos
a
mudarse
o
a
cubrir
esas
distancias
semanalmente,
como
fue
su
caso,
y
vaticina
que
muchos
de
sus
excompañeros
harán
como
él
y
renunciarán
a
su
empleo.
De
hecho,
esa
opinión
es
la
más
compartida
por
muchos
de
los
empleados
que
han
escrito
en
el
canal
de
Slack,
al
que
también

ha
tenido
acceso


Business
Insider
.

  • Fase
    4:
    John
    McBride
    afirma
    que
    durante
    la
    fase
    4
    del
    supuesto
    plan
    de
    Amazon,
    se
    producirá
    lo
    que
    denomina «el
    saqueo
    silencioso»,
    que
    consistirá
    en
    mantener
    la
    presión
    sobre
    los
    cargos
    intermedios
    y
    los
    empleados
    con
    oficinas
    más
    alejadas
    haciéndoles
    perder
    presencia
    en
    las
    decisiones
    de
    la
    empresa
    y
    dejando
    la
    renuncia
    como

    única
    salida
    para
    el
    ostracismo
    .
    Una
    práctica
    que
    la
    compañía
    ya
    ha
    llevado
    a
    cabo
    en
    determinadas
    áreas
    de
    desarrollo
    de
    la
    compañía,
    tal
    y

    como
    describía

    el
    desarrollador
    Justin
    Garrison
    en
    su
    blog.
  • Fase
    5:
    Según
    el
    exempleado
    de
    AWS,
    en
    la
    última
    fase
    se
    pone
    fin
    al
    trabajo
    remoto
    y
    cada
    empleado
    deberá
    ocupar
    su
    mesa
    en
    las
    oficinas
    asignadas
    a
    su
    equipo
    de
    trabajo,
    sin
    tener
    en
    consideración
    el
    lugar
    de
    residencia
    de
    los
    empleados.
    Quienes
    no
    se
    hayan
    mudado
    cerca
    de
    esa
    oficina,
    probablemente
    ya
    no
    trabajará
    en
    la
    compañía.

Al
igual
que
ha
sucedido
en
otras
empresas,

como
Dell
,
que
han
endurecido
las
condiciones
de
sus
políticas
de
regreso
a
las
oficinas,
algunos
empleados
de
Amazon

han
denunciado
en
Reddit

y
otras
redes
sociales
encontrarse
ante
un
caso
de «despidos
encubiertos»
en
los
que
la
compañía
se
estaría
ahorrando
la
indemnización
porque
son
los
empleados
quienes
se
ven
forzados
a
renunciar
a
sus
empleos.

Ahorro
en
despidos
y
exenciones
fiscales

Hasta
este
punto,
las
teorías
del
exempleado
podían
ser
más
o
menos
“creíbles”
como
parte
de
la
estrategia
de
reducción
de
plantilla
y
vuelta
al
modelo
100%
presencial
que
devolvería
a
los
empleados
de
Amazon
a
unas
oficinas
que,
desde
2020,
están
infrautilizando
y
suponen
un
coste
importante.


Un
estudio

de
la
consultora
Gartner
apuntaba
a
que
las
empresas
estaban
pagando
un
alto
precio
con
sus
políticas
de
vuelta
a
la
oficia
a
toda
costa,
ya
que
están
provocaban
que
el
62%
de
sus
empleados
se
mostrara
más
dispuesto
a
abandonar
la
empresa.
En
la
misma
línea,

una
encuesta

de
la
empresa
de
software
BambooHR
desvelaba
que
un
18%
de
los
gerentes
de
RRHH
esperaba
un
incremento
de
las
renuncias
voluntarias
de
sus
empleados
tras
iniciar
sus
programas
de
vuelta
a
la
oficina,
pero

no
salió
como
planeaban
.

Sin
embargo,
no
pueden
confirmarse
los
argumentos
de
este
exempleado
al
afirmar
que
otro
de
los
motivos
ocultos
tras
este
movimiento
de
Amazon,
es
reducir
los
gastos
operativos
de
la
plantilla
de
AWS.

Según
McBride
se
han
reducido
los
márgenes
de
beneficios
de
AWS,
ante
el
ajuste
en
tecnología
que
han
llevado
a
las
empresas
que
usan
los
servicios
de
AWS
para
ahorrar
costes,
lo
que
ha
llevado
a
la
compañía
a
congelar
determinados
servicios
que
ofrecía,
como

publicaba


Business
Insider

hace
solo
un
mes.

Datos
del
informe
CIO
PlayBook
2024:
It’s
all
About
Smarter
AI

publicado
en
junio
de
2024,
apuntaba
a
que
el
crecimiento
en
inversiones
de
las
empresas
en
AI
se
iba
a
incrementar
en
un
61%
en
2024
con
respecto
a
2023.
Por
lo
que
nada
apunta
a
que
el
principal
proveedor
de
servicios
que
apoyan
la
computación
en
la
nube
vaya
a
tener
una
caída
tan
notable
como
para
justificar
una
estrategia
de
recursos
humanos
que
afecta
a
toda
la
plantilla
de
la
compañía.

Otro
argumento
en
la
teoría
de
John
McBride
es
que,
con
la
vuelta
a
la
oficina
de
Amazon,
la
compañía
se
aseguraba
muchos
millones
de
dólares
en
forma
de

exenciones
fiscales
.
Tal
y
como
le
corrigen
desde
los
propios
comentarios,
los
gobiernos,
ofrecen
este
tipo
de
incentivos
fiscales
por
la

creación
y
el
mantenimiento
de
puestos
de
trabajo
,
independientemente
de
si
van
a
la
oficina
o
no,
no
por
despedir
a
buena
parte
de
la
plantilla.

Andy Jassy, CEO de Amazon reunido con Pedro Sánchez en su visita a España

El
exempleado
también
aseguraba
que,
con
la
vuelta
a
las
oficinas,
se

reactiva
la
economía
local

que
rodea
a
las
oficinas
y
eso
también
reportaba
beneficios
fiscales
para
la
compañía.
En
ese
caso,
es
cierto
que
las
autoridades
locales
donde
se
ubican
las
oficinas
de
Amazon
ya
han
aplaudido
la
medida
anunciada
por
su
CEO.

Jon
Scholes,
presidente
de
la
Asociación
del
Centro
de
Seattle,
mostraba

su
satisfacción

al
portal
de
noticias
locales

Komonews
. «Los
empleados
de
Amazon
y
otros
empleados
que
trabajan
en
oficinas
son
clientes
de
muchas
pequeñas
empresas,
y
eso
es
creación
de
empleos,
ingresos
fiscales
para
esas
pequeñas
empresas
y
la
ciudad
de
Seattle”,
aseguraba
el
representante
de
los
comerciantes.
No
obstante,
ese
incremento
de
asistencia
de
público
no
reporta

per
se

mayores
beneficios
o
prebendas
directas
para
la
compañía.

En
Xataka
|

Amazon
ha
endurecido
la
política
de
vuelta
a
la
oficina.
Ya
no
basta
con
ir
a
tomar
café
a
la
oficina:
tienen
que
quedarse

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