Uno de los aciertos de Dacia cuando decidió vender sus coches en toda Europa fue su estrategia publicitaria. Gracias a sus anuncios de televisión, la marca rumana hizo famoso el eslogan “Igual que otros coches, pero más baratos”.
Lo que quería transmitir Dacia es que sus automóviles servían para lo mismo que los demás, pero con un precio mucho más asequible. Gracias al marketing, maquillaron el concepto de coche de low-cost. Casi 20 años después, está claro que su estrategia funcionó y ahora vuelve a la carga.
«Creemos en la simplicidad»
El departamento de marketing de Dacia no se ha quedado sin ideas y acaba de lanzar otra de sus particulares campañas. Esta vez ha puesto en marcha una estrategia muy simple para poner en evidencia el equipamiento por suscripción que han puesto en marcha algunos fabricantes en los últimos meses.
En esta época del año, los usuarios de coches equipados con asientos calefactados juegan con ventaja. Sin embargo, algunos de ellos se habrán tenido que asegurar de haber pagado una suscripción para disfrutar de esta función.
Y es que, en el caso de algunos fabricantes, aunque el coche venga de fábrica equipado con este sistema, hay que pagar una cuota mensual para utilizar el sistema. Si se deja de pagar, el usuario deja de disfrutar de esta función.
Es lo que se denomina pago por uso y se está convirtiendo en una tendencia porque ya hay varias marcas que apuestan por el modelo de suscripción. En el caso de BMW, su pago por uso permite activar los asientos calefactados.
Por su parte, Tesla ofrece ampliar las funciones de conducción autónoma mediante una suscripción y, de la misma forma, Mercedes-Benz brinda a sus clientes la posibilidad pagar para que su coche aumente su radio de giro o su potencia.
A muchos usuarios no les hace gracia pagar por algo que ya está instalado en su coche. Conscientes de ello, en Dacia han decidido meter el dedo en la herida y poner en marcha una campaña como respuesta a las suscripciones de equipamiento de algunas marcas.
Siguiendo su viejo lema “igual que otros coches, pero más baratos”, Dacia regalará bolsas de agua caliente a sus clientes para que se puedan calentar el trasero sin necesidad de pagar por activar los asientos calefactables de su coche.
La campaña es cosa de la división británica de Dacia y las bolsas de agua se regalarán en tres concesionarios de la marca ubicados en Londres, Mancgester y Swansea. Estarán disponibles para cualquiera que se pase por estos centros entre el 1 y el 2 de febrero hasta agotar existencias; solo habrá una bolsa de agua por persona y cada concesionario dispondrá de 25 unidades.
Dacia ha llamado a sus bolsas de agua “Salvador de asientos con calefacción” y su objetivo, además de poner en evidencia el pago por uso de algunas firmas, es recordar a sus clientes que pueden acceder a todo lo que pagaron inicialmente con su vehículo y que, al menos en el mercado británico, los Dacia Sandero Stepway, Duster y Jogger incorporan de serie asientos calefactados en sus acabados tope de gama.
“Nuestros ‘Salvadores de asientos con calefacción’ son divertidos, pero resaltan la dirección que está tomando la industria en general con respecto al acceso a funciones basado en suscripción”.
Ha dicho Luke Broad, director de Dacia para el Reino Unido, que es consciente del tono humorístico de la campaña, pero no esconde su preocupación por la tendencia a las suscripciones del mercado y añade:
“¡Pedirle a alguien que pague más para activar el equipo instalado de fábrica no es nada Dacia! Creemos en la simplicidad, ofreciendo a nuestros clientes tecnología que hace que la conducción sea más conveniente y cómoda con características incluidas en el precio inicial de un automóvil. Independientemente de que los consumidores consideren que los asientos con calefacción son esenciales o no, nuestro compromiso con el valor y una experiencia de propiedad sin complicaciones significa que solo les pediremos que presionen un botón para disfrutarlos”.
Sin duda, se trata de una campaña simple, pero efectiva. Y está claro que Dacia no ha tenido que llevar a cabo una gran inversión para que el mensaje que quiere transmitir con esta estrategia llegue a los consumidores y eche todavía más leña al fuego a una tendencia que no está siendo bien recibida por casi nadie.
De hecho, Dacia ha decidido ir tan fuerte con esto que en algunas de las imágenes publicadas hace una referencia directa a los asientos calefactados de BMW. Solo hay que ver la foto principal de este artículo y las llaves del coche que salen junto a la bolsa de agua. Efectivamente, es de un BMW.
